Nossos atendimentos individuais são oferecidos separadamente. Os alunos do curso gravado têm descontos especiais para fazerem aulas particulares individuais para sanar dúvidas caso sinta necessidade.

Nossos atendimentos individuais permitem que o aluno tenha uma experiência personalizada através de um contato direto com o professor enquanto que as aulas do curso gravadas tem como objetivo oferecer todo o conteúdo (explicação + exercícios).

O prazo de cancelamento e estorno de qualquer curso é o mesmo descrito nas políticas de cancelamento das plataformas (7 dias corridos após a compra). Após essa data, mesmo com a aprovação em algum concurso, não faremos o estorno parcial ou integral. 

A plataforma não permite acessos simultâneos, ou seja, uma mesma conta não poderá usar a plataforma no mesmo instante. De qualquer maneira, não recomendamos o compartilhamento de login e senha pois a plataforma registra, por exemplo, as aulas que você já assistiu, e nesse caso, o compartilhamento de login não vai te dar uma boa experiência com o nosso curso! 

Os cursos gravados possuem validades variáveis de acordo com a oferta contratada. Os serviços de aulas particulares e individuais não possuem validade. Ao comprar um pacote de aulas, você poderá consumir as aulas como e quando quiser;